Preguntas Frecuentes

Aunque Hawaii tiene un clima relativamente estable durante todo el año, las condiciones del océano cambian drásticamente entre el invierno y el verano.

En el verano, las olas son más pequeñas en comparación con el invierno, por lo que el esnórquel y las cuevas marinas se convierten en parte de nuestro recorrido.

En el invierno, las olas son mucho más grandes, lo que hace que el nivel de la aventura suba un poco. Debido a las cálidas lluvias estacionales, la costa es más verde e incluso más hermosa. Además, durante los meses de invierno, las ballenas jorobadas estacionales y los delfines llegan a las aguas de Hawai’i (del 16 de diciembre al 31 de marzo consistentemente).

En primer lugar, los recorridos en balsa no son para todos, por lo que nos alegra que esté leyendo esto. Esto no es un crucero, sino una aventura, y debemos ser muy claros con todos nuestros invitados. Las ventajas de recorrer Na Pali en una balsa Zodiac son abundantes, pero no se equivoquen, esto es solo para los aventureros y físicamente aptos. A continuación se muestra una lista de restricciones físicas/pautas de requisitos, y luego nuevamente en la página de reservas.

• No se permiten mujeres embarazadas a bordo.
  
• En el verano, no se permiten niños menores de 6 años a menos que el tour sea privado, en cuyo caso llámenos para discutir sus opciones al número (808) 635-7238. Nuestro tour de invierno por Na Pali tiene una edad mínima de 8 años. Nuestro tour de avistamiento de ballenas en invierno tiene una edad mínima de 4 años.
  
• No se recomienda para personas con problemas de espalda, cuello o articulaciones.
  
• No se recomienda para personas con problemas cardíacos ni cirugías recientes de ningún tipo.
  
• Necesita tener la fuerza suficiente en el torso y el brazo para agarrarse del costado de la balsa Zodiac y evitar caerse.
  

Además, si es alérgico a mojarse, manténgase lo más lejos posible de este tour. Somos una aventura en balsa de alta velocidad que salta y salpica hasta llegar al lugar más húmedo del mundo. Además solemos nadar o hacer snorkel en algún momento durante el recorrido. !Hay casi un 100% de posibilidades de que te empapes por completo de la cabeza a los pies! (Pero no te preocupes, tenemos una bolsa impermeable para tu equipo de cámara.)

En lugar de estar en un catamarán lento, aburrido y abarrotado (cattle-maran), las balsas te permiten divertirte incluso mientras estás en tránsito porque el viaje en sí es una maravilla. Si estás en buena forma física, pasas nuestro proceso de selección y amas la aventura, este seguramente va a ser el punto culminante de tus vacaciones aquí en Kauai.

Los recorridos en balsa en invierno ofrecen ver sin obstáculo los paisajes de la costa, delfines y ballenas, además de un paseo emocionante.

Las balsas en el verano permiten experimentar la exploración de cuevas y oportunidades de esnórquel debido a que nuestras balsas tienen un tamaño pequeño y mucha agilidad.

La hora de registro para nuestra aventura en balsa de invierno en Na Pali es a las 8 a.m. en punto y regresa apróximadamente a las 12:30 – 1:00 p.m.

La hora de registro para nuestra aventura en balsa de verano en Na Pali es a las 9 a.m. en punto y regresa aproximadamente a las 2 – 2:30 p.m.

!Sí y nos gustas! De barco en barco, !ustedes son nuestro tipo de gente!

Los diferentes barcos llegan en diferentes horarios, por lo que dependerá de usted elegir uno de nuestros recorridos que se adapte al horario de su barco. Por lo general, los barcos solo están en Kauai durante uno o dos días. Con una ventana tan estrecha, recomendamos encarecidamente reservar su recorrido con mucha anticipación.

Nota – El pequeño puerto que usamos (Kikia’ola) cerca de la costa de Na Pali está a una hora en automóvil del puerto grande (Nawilliwilli) utilizado para los cruceros. Los taxis suelen estar disponibles, pero recomendamos preparar su viaje antes de su llegada a Kauai. Alquilar su propio automóvil también es una opción que puede resultar más económica y práctica.

Lo sentimos, no ofrecemos servicio de transporte.

El precio por adulto para nuestro tour de invierno y de verano por la costa de Na Pali es de $ 145 + impuestos y nuestro precio para niños (menores de 12 años) es de $125 + impuestos. Los tours privados tienen un valor de $1740 + impuestos e incluyen bote privado, capitán y tripulación y tienen capacidad de hasta 14 pasajeros.

Para nuestro tour de avistamiento de ballenas en invierno, solo ofrecemos chárters privados (hasta 14 personas). El precio de nuestro tour de avistamiento de ballenas privado de 2.5 – 3 horas es de $899 + impuestos.

!Si! Nuestro tour privado de invierno y de verano Na Pali es de $1740 + impuestos, y nuestro tour de avistamiento de ballenas en invierno es de $899 + impuestos.

En nuestros tours de invierno y de verano, el precio de los niños es de $125 + impuestos por niño (menores de 12 años).

En nuestro tour avistamiento de ballenas, solo ofrecemos recorridos en barco privado y el precio es el mismo independientemente de la edad de los pasajeros.

Si, la edad mínima que aceptamos en nuestro tour compartido en balsa de verano es de 6 años.
Para nuestros tour privado avistamiento de ballenas de invierno, la edad mínima es de 4 años.

Generalmente, el esnórquel solo es posible en nuestro tour de verano, pero estamos preparados durante todo el año (por si acaso). En el invierno, las grandes olas a lo largo de Na Pali generalmente nos impiden hacer esnórquel.

Nota – Cuando las condiciones no permiten el esnórquel, al regreso de Na Pali, generalmente encontramos un área tranquila con fondo de arena perfecto para nadar.

!Si! Para nuestros tours de verano que incluyen esnórquel, todo está incluido y se proporciona a bordo al llegar a nuestro lugar de esnórquel durante el día. Recibimos muchos comentarios positivos sobre nuestro equipo de esnórquel.

Quedará impresionado con la calidad y limpieza de nuestro equipo. Todo está a bordo y a su disposición — máscaras con correas de confort, desempañador, aletas, chalecos salvavidas e incluso chalecos inflables para esnórquel.

Debido al espacio limitado en nuestra balsa, recomendamos traer solo lo que pueda caber en las bolsas impermeables que le proporcionamos. Dicho esto, su propia máscara/tubo de respiración está bien, pero las aletas deben dejarlas. Gracias de antemano por su comprensión.

Si, tenemos máscaras para niños, tubos de respiración, chalecos salvavidas y aletas a bordo en todo momento.

Tenemos algunas máscaras de prescripción a bordo, pero es difícil almacenar cada lente correctivo para cada rostro diferente. Nuestro consejo es que si sabe que necesitará una máscara de lente especial, vaya a una tienda de esnórquel como Seaport Divers y pruebe diferentes opciones hasta encontrar la máscara perfecta. Considere nuestras máscaras de prescripción a bordo como último recurso.

Si y no. Tenemos chalecos salvavidas a bordo en todo momento, pero no es necesario que lo use a menos que sea menor de 12 años.

Antes de abordar nuestro barco, se le entregará una bolsa impermeable para todos sus aparatos electrónicos y toallas. Estas bolsas son herméticas al aire y al agua siempre que estén bien selladas. Su capitán hará anuncios durante todo el recorrido cuando sea seguro sacar sus dispositivos electrónicos de la bolsa. Es importante entender que siempre que su cámara está fuera de la bolsa, está en riesgo. Idealmente, recomendamos ir a la segura y traer una cámara a prueba de agua. Una cámara a prueba de agua también será beneficiosa para su experiencia de esnórquel.

Bolsa impermeable: Bolsa sellada herméticamente, completamente a prueba de agua y sumergible, siempre y cuando esté apropiadamente sellada. Cada bolsa es lo suficientemente grande para dos toallas y una cámara.

Por supuesto. Siga estos sencillos pasos para reducir en gran medida la posibilidad de mareos. Uno de los consejos más importantes es dormir bien antes del tour. También tenga cuidado con lo que come 24 horas antes de su recorrido. Idealmente, querrá tener un estómago ligero y comer solo alimentos simples y blandos. Si es conocido por tener problemas de mareo por movimiento, compre una caja de Bonine sin receta en cualquier supermercado local. Asegúrese de tomar una pastilla de Bonine la noche anterior, así como en la mañana de su recorrido. Esto asegurará que el medicamento se active bien en su estómago.

Para su información, contrariamente a la creencia común, los barcos más pequeños con paseos más rápidos y excitantes reducen drásticamente sus posibilidades de marearse. Es más probable que los barcos más lentos, más grandes y de movimiento suave provoquen mareos. Es por eso que probablemente nunca haya oído hablar de alguien que se marea en una moto de agua. Dicho esto, el tipo de barco que usa Na Pali Pirates es el barco menos probable de que alguien se enferme. Si se enferma con nosotros, considérese muy sensible al mareo.

Aceptamos tarjetas de crédito y efectivo solamente.

Nota: Tenga en cuenta que se necesita una tarjeta de crédito para realizar una reserva. Su tarjeta se cargará inmediatamente después de la reserva. Su confirmación por correo electrónico será su recibo. Si decide pagar en efectivo, por favor traiga el efectivo el día de su recorrido y le reembolsaremos su tarjeta en el acto. Si sus planes cambian, nuestra política de cancelación es muy indulgente. Si cancela en cualquier momento hasta 48 horas antes de la salida de su tour, no hay absolutamente ninguna penalización. Sin embargo, si cancela dentro de las 48 horas de su salida, sin importar el motivo, tendrá un cargo de multa del 100%, incluídos los impuestos. En otras palabras, no nos cancele a último momento. Se recomienda un seguro de viaje en caso de una cancelación de última hora. El seguro de viaje cubre tanto el pasaje aéreo como los tours como el nuestro. ¡Mahalo!

Si, por supuesto, podemos hacerlo por usted. Si ya ha reservado su recorrido con nosotros, llámenos al 808-635-7238 y podemos dividir el pago en su reserva. Si aún no ha reservado un recorrido con nosotros, a menudo la forma más fácil es reservar de forma independiente en línea para el mismo recorrido y hora. También puede llamarnos al 808-635-7238 con todas las tarjetas de crédito en mano y reservar en grupo.

En el momento en que reserve un tour con nosotros, se cargará su tarjeta. Nuestra política de cancelación es muy indulgente. Si cancela en cualquier momento hasta 48 horas antes de la salida de su tour, no hay absolutamente ninguna penalización. Sin embargo, si cancela dentro de las 48 horas de su salida, sin importar el motivo, tendrá un cargo de multa del 100%, incluídos los impuestos. En otras palabras, no nos cancele a último momento. Se recomienda un seguro de viaje en caso de una cancelación de última hora. El seguro de viaje cubre tanto el pasaje aéreo como los tours como el nuestro. ¡Mahalo!

Nuestra política de cancelación es de 48 horas. Puede cancelar su reserva con nosotros en cualquier momento hasta 48 horas antes de la hora de salida programada para su su recorrido con una penalización CERO. Una vez dentro de las 48 horas de su hora de salida programada, hay un cargo de penalización del 100%, incluidos los impuestos. Si eres del tipo que hace cancelaciones de última hora, te recomendamos encarecidamente que compres un seguro de viaje para que estés cubierto independientemente. El seguro de viaje cubre tanto el pasaje aéreo como los tours como el nuestro. Mahalo por la comprensión.

Si cancelamos por cualquier motivo, no hay ningún cargo para nadie. Los reembolsos completos se emiten en el acto sin necesidad de llamarnos. Se enviarán correos electrónicos con todos los detalles del reembolso. Como siempre, no dude en llamar si tiene alguna pregunta o inquietud. 808-635-7238.

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